অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা
যখন আপনি সাইন আপ করেন তখন সংগৃহীত নাম, মোবাইল নম্বর এবং শনাক্তকরণ বিবরণ অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লগইন নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং এই নীতির অধীনে সুরক্ষিত থাকে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য স্পষ্ট প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। এই নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং যোগাযোগের ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার...
76x আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ এবং লেনদেন বিবরণ সংগ্রহ করে যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে পেমেন্ট করেন। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা যাচাই করতে, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না যদি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পেমেন্ট প্রসেসিং
বা আইনি প্রয়োজনের জন্য আবশ্যক হয়। আপনার ডেটা সার্ভারে এনক্রিপটেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা প্রবেশ করতে পারে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার তথ্য দেখতে বা আপডেট করতে পারেন। আমরা ডেটা ধারণ সময়সীমা মেনে চলি এবং নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলো পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
76x একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে যাতে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমরা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত অডিট সম্মিলিতভাবে ব্যবহার করি। নীচের প্রতিটি পয়েন্ট আমাদের গোপনীয়তা প্রক্রিয়ার একটি...
আপনার সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য ট্রান্সমিশন এবং স্টোরেজ উভয় পর্যায়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে অননুমোদিত ব্যক্তিরা এটি পড়তে না পারে। লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সব সুরক্ষিত চ্যানেলে প্রবাহিত হয় যা শিল্প মান মেনে চলে।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা, যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন, আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারে। প্রতিটি প্রবেশাধিকার লগ করা হয় এবং পর্যালোচনা করা হয় যাতে অভ্যন্তরীণ অপব্যবহার প্রতিরোধ করা যায় এবং জবাবদিহিতা বজায় থাকে।
আমরা পর্যায়ক্রমে সিস্টেম অডিট করি এবং দুর্বলতা স্ক্যান চালাই যাতে নতুন হুমকি শনাক্ত এবং সমাধান করতে পারি। প্যাচ এবং আপডেট দ্রুত প্রয়োগ করা হয় যাতে প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষা ঝুঁকি থেকে মুক্ত থাকে।
আমরা অ্যানালিটিক্স এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি কিন্তু আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে এগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং সীমিত এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং বা প্রয়োজনীয় পরিষেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমরা আপনার ডেটা বাইরের সংস্থাগুলোর সাথে বিক্রয় বা ভাগ করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষ সীমিত তথ্যে প্রবেশাধিকার পায় যা লেনদেন সম্পন্ন করতে আবশ্যক।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা স্থানীয় নিয়ম প্রয়োজন করে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট এবং পুরনো লেনদেন রেকর্ড নির্ধারিত সময়সীমার পরে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের আইনি কাঠামোর একটি অংশ এবং শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়বদ্ধতা বিবৃতির সাথে সমন্বিতভাবে কাজ করে। নীচের তালিকা দেখায় কীভাবে ডেটা সুরক্ষা নীতিগুলি প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম এলাকায় প্রযোজ্য হয় যাতে...
যখন আপনি সাইন আপ করেন তখন সংগৃহীত নাম, মোবাইল নম্বর এবং শনাক্তকরণ বিবরণ অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লগইন নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং এই নীতির অধীনে সুরক্ষিত থাকে।
bKash, Nagad এবং Rocket জমা এবং উত্তোলন রেকর্ড আর্থিক নিরীক্ষার জন্য সংরক্ষিত হয় কিন্তু আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না, শুধুমাত্র লেনদেন শনাক্তকারী এবং পরিমাণ রাখা হয়।
লাইভ ক্যাসিনো বেট, স্লট রাউন্ড এবং স্পোর্টস বেটিং টিকিট ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দৃশ্যমান এবং বিরোধ সমাধানের জন্য সংরক্ষিত থাকে কিন্তু তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ হয় না।
লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সহায়তা বার্তা মান নিয়ন্ত্রণ এবং প্রশিক্ষণের জন্য সংরক্ষিত হয় এবং এই গোপনীয়তা কাঠামোর অধীনে গোপনীয় রাখা হয়, নিয়মিত পর্যালোচনা সাপেক্ষে।
প্রচারমূলক SMS বা ইমেইল পাওয়ার জন্য আপনার সম্মতি আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয় এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে অপ্ট-আউট করতে পারেন ডেটা মুছে না ফেলেও।
নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে লগইন ডিভাইস টাইপ এবং আইপি ঠিকানা সংরক্ষিত হয় সন্দেহজনক অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে কিন্তু ভৌগোলিক ট্র্যাকিংয়ের জন্য ব্যবহার হয় না।
যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করেন তখন আমরা আর্থিক নিয়ম প্রয়োজনীয়তা মেটানোর জন্য সর্বনিম্ন তথ্য রাখি এবং বাকি সব মুছে ফেলি বা বেনামী করি।
আপনার গোপনীয়তা অধিকার প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি কোণে প্রয়োগ হয় – লবি থেকে শুরু করে পেমেন্ট প্যানেল, সাপোর্ট চ্যাট এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস পর্যন্ত। নীচের হাইলাইটগুলো দেখায় আমরা কোথায়...
আপনি যখন লাইভ ক্যাসিনো টেবিল বা স্লট গেম খোলেন তখন আপনার বেটিং ইতিহাস এবং সেশন ডেটা লগ হয় শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে এবং কখনো অন্যদের সাথে দৃশ্যমান করা হয় না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না।
আপনি যে ডিভাইস থেকেই লগইন করুন না কেন – ফোন, ট্যাবলেট বা কম্পিউটার – একই গোপনীয়তা সুরক্ষা প্রযোজ্য এবং আপনার লগইন টোকেন এনক্রিপ্ট থাকে যাতে সেশন হাইজ্যাক হতে না পারে।
আপনার ড্যাশবোর্ডে আপনি যে কোনো সময় আপনার নাম, মোবাইল, ইমেইল এবং যোগাযোগ পছন্দ দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন। পরিবর্তনগুলো তাৎক্ষণিক প্রভাবে আসে এবং একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হয়।
লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার সময় আমাদের এজেন্টরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য শুধুমাত্র আংশিক অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারে এবং সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ কখনো দৃশ্যমান হয় না।
আপনার জমা এবং উত্তোলন ইতিহাস প্যানেল দেখায় তারিখ, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস কিন্তু সংবেদনশীল পেমেন্ট শনাক্তকারী লুকানো থাকে এবং শুধুমাত্র বিরোধ হলে সাপোর্ট টিমের কাছে প্রকাশ করা হয়।
যখন একটি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন সনাক্ত করা হয় আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে একটি সতর্কতা পাঠাই যাতে আপনি অননুমোদিত প্রবেশাধিকার দ্রুত ধরতে এবং ব্লক করতে পারেন।